Передать показания счетчиков электроэнергии чебоксары: Передать показания счетчика за свет Чебоксары

Личный кабинет чувашской энергосбытовой компании: как зарегистрироваться и передать показания?

Чувашская энергосбытовая компания

АО «Чувашская энергосбытовая компания» насчитывает в своем составе 8 межрайонных отделений, которые обеспечивают поставку электрической энергии абонентам всей Чувашской республики. Компания образовалась в 2005 году в результате реорганизации нескольких ресурсоснабжающих предприятий региона. Помимо поставки энергии потребителям, специалисты организации решают еще ряд непростых технических и экономических вопросов. Для правильности учета потребления и начисления оплаты за предоставленные ресурсы, все потребители обязаны предоставлять данные о показаниях индивидуальных приборов учета электрической энергии в строго отведенный для этого срок: не позднее 25 числа текущего расчетного месяца.

Личный кабинет

Для удобства потребителей на официальном сайте АО «Чувашская энергосбытовая компания» работает сервис «Личный кабинет», который позволяет узнать много полезной информации и решить большинство текущих вопросов не выходя из дома.

Регистрация

Создать свой аккаунт на сайте компании могут только действующие абоненты с активным лицевым счетом, система требует привязки лицевого счета в момент регистрации.

• На официальном сайте компании перейдите в раздел «Частным клиентам».

• Далее найдите в верхней панели меню справа вкладку «Личный кабинет».

• Откроется авторизационная форма. Если вы регистрируетесь впервые, то нажмите «Регистрация».

• На экране появится форма, где в соответствующие поля впишите фамилию, имя, отчество абонента, действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Нажмите «Отправить код» и введите в поле ниже код из смс-сообщения.

• Раскройте стрелку «Подключить ЛС» и введите номер счета и уникальный код из квитанции. Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Зарегистрироваться».

• Помимо аккаунта на официальном сайте компании сервис «Личный кабинет» доступен в качестве мобильного приложения совместимого с платформами IOS и Android.

Подача показаний

Для передачи показаний счетчика, перейдите в раздел «Приборы учета» в личном кабинете. В этом разделе вы также можете ознакомиться со всей информацией о вашем приборе учета (основные характеристики, сроки поверки) и заказать его замену с помощью быстрой кнопки.

• В разделе «Приборы учета» нажмите «Передача показаний». И заполните все необходимые поля.

ВАЖНО! Если под вашим аккаунтом закреплено несколько счетчиков, то заполнять показания нужно по каждому из них, даже если цифры не изменились.

• После заполнения данных по всем приборам учета станет доступна функция «Передать показания», кликните на одноименный значок.

• Теперь данные с ваших приборов учета попадут в общую базу и будут обработаны в ближайшее время. Функция передачи показаний через личный кабинет доступна круглосуточно.

Другие возможности личного кабинета

Кроме передачи показаний приборов учета в личном кабинете компании предоставлена возможность:

• получить детализированные счета на оплату услуг;
• оплатить начисления в режиме онлайн;
• получить актуальную информацию о тарифах;
• оставить заявку на дополнительные услуги компании;
• получить информацию о приборах учёта, сроках их службы и поверки;
• связаться с онлайн-консультантом в режиме «Вопрос — ответ»;
• ознакомиться с историей показаний, начислений и оплат;
• поучаствовать в открытом голосовании компании.

Другие способы передачи показаний

Передать данные с прибора учета можно не только с помощью личного кабинета, в этом вопросе АО «Чувашская энергосбытовая компания» предоставляет потребителям широкий спектр возможностей.

Через Viber

Показания через Viber принимает электронный чат-бот. Напишите ему сообщение с данными вашего прибора учета. Бот работает круглосуточно без перерывов, выходных и праздников.

Через единый контактный центр

Телефон контактного центра 8-8352-36-80-03. Передать показания можно с 21 по 25 число текущего расчетного месяца по будням с 8.00 до 17.00. В выходные с 8.00 до 21.00. Система работает без через устройства распознавания голоса, без участия операторов. Но в случае двух неудачных попыток от одного абонента, вас автоматически переведут на сотрудника центра, которому можно будет сообщить показания.

Смс-сообщение или электронное письмо

Номер телефона для отправки смс 8(903)767-65-01.

Адрес электронной почты[email protected].

Формат сообщения:

• Однотарифный счетчик: ХХХХХХХХХ ХХХХ Иванов, где первые девять знаков — лицевой счет, следующие четыре знака через пробел — показания, Иванов — фамилия абонента.
• Двухтарифный: ХХХХХХХХХ ХХХХ ХХХХ Иванов, где первые девять знаков — лицевой счет, следующие четыре знака через пробел — показания день, следующие четыре знака ХХХХ — показания ночь, Иванов — фамилия абонента.
• Трехтарифный: ХХХХХХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ Иванов, где первые девять знаков — лицевой счет, следующие четыре знака через пробел — показания день, следующие четыре знака ХХХХ — показания ночь, третья группа ХХХХ — показания полупик, Иванов — фамилия абонента.

Также для передачи показаний можно воспользоваться виртуальной приемной на сайте компании или через официальные страницы АО «Чувашская энергосбытовая компания» в социальных сетях.

Предыдущая страница: МУП «Объединение Истринские Электросети» Следующая страница: Каббалкэнерго

Полезные ссылки

АО «Чувашская энергосбытовая компания» образовано в результате реорганизации ОАО «Чувашэнерго» 1 января 2005 г.  С декабря 2012 года ОАО «ЭСК РусГидро» исполняет полномочия единоличного исполнительного органа ОАО «Чувашская энергосбытовая компания».

Сервисы

            Array
(
    [0] => Array
        (
            [TEXT] => Оплатить онлайн
            [LINK] => /service/pay/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => wallet
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [1] => Array
        (
            [TEXT] => Передать показания
            [LINK] => /service/post/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => transfer
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [TEXT] => Узнать задолженность
            [LINK] => /service/get/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => accounting
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [TEXT] => Квитанция по e-mail
            [LINK] => /service/email/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => email
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [4] => Array
        (
            [TEXT] => Заключить договор
            [LINK] => /service/contract/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => contract
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [5] => Array
        (
            [TEXT] => Личный кабинет Клиента
            [LINK] => /service/pc/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 5
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => pc
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

)
        

АО «Чувашская энергосбытовая компания»

25 марта 2013

С 23 по 26 марта Чувашская энергосбытовая компания принимает показания индивидуальных приборов учета электроэнергии

ОАО «Чувашская энергосбытовая компания» (ДЗО ОАО «ЭСК РусГидро») напоминает о необходимости соблюдения сроков передачи показаний индивидуальных приборов учёта. Сообщить данные о расходе электроэнергии до 26 марта обязаны все абоненты-физические лица, заключившие прямые договоры с ЧЭСК. По состоянию на 1 марта 2013 года таких абонентов у компании около 350 тысяч.

 

Потребители электрической энергии могут передать показания приборов учета по телефонам, указанным в счетах-квитанциях, или лично, придя в офисы межрайонных отделений ЧЭСК. Кроме того, с февраля текущего года Чувашская энергосбытовая компания также начала принимать информацию посредством SMS-сообщений и по электронной почте. Услуга доступна круглосуточно.

 

Снимать показания необходимо с 23 по 25 число каждого месяца, а передавать в ОАО «Чувашская энергосбытовая компания» в срок не позднее 26 числа текущего месяца.

 

Отправить SMS-сообщение с показаниями приборов учета могут абоненты всех операторов мобильной связи на номера, указанные в таблице, в определенном формате.

 

Наименование межрайонного отделения (территория обслуживания)	Способ передачи показаний приборов учета электрической энергии				Инструкция по передаче показаний приборов учета электрической энергииSMS-сообщением или электронной почтой
	По телефону (с 8.00-17.00)	SMS-сообщением	Код межрайонного отделения для отправки SMS-сообщением	Электронной почтой
Алатырское(Алатырский, Порецкий районы и г.Алатырь)	8 (83531) 2-01-09, 8-962-321-58-22, 8-903-358-52-13	8-903-767-65-02	2
Батыревское(Батыревский, Комсомольский, Шемуршинский и Яльчикский районы)	8 (83532) 6-22-47, 6-20-78, 8-903-358-68-19, 8-903-345-70-92	8-903-767-65-03	30
Канашское (Ибресинский, Канашский, Янтиковский районы и г.Канаш)	8 (83533) 2-15-68, 2-13-06,2-54-75 8-962-321-58-73, 8-962-321-58-41	8-903-767-65-04	40
Новочебоксарское(Мариинско-Посадский, Чебоксарский районы и г.Новочебоксарск)	8 (8352) 73-75-62, 8-962-321-58-76, 8-962-321-58-74	8-903-767-65-06	60
Цивильское (Козловский, Красноармейский, Урмарский и Цивильский районы)	8 (83545) 2-19-18, 2-18-24, 8-903-322-37-32, 8-903-322-32-53	8-903-767-65-08	80
Чебоксарское(Чебоксарский район и г.Чебоксары)	8 (8352) 45-60-36, 8-903-322-32-86, 8-903-322-33-67	8-903-767-65-01	10
Шумерлинское(Аликовский, Вурнарский, Красночетайский, Шумерлинский районы и г.Шумерля)	8 (83536) 2-14-88, 8-903-322-41-83, 8-903-322-42-74	8-903-767-65-07	700
Ядринское (Моргаушский, Ядринский районы)	8 (83547) 2-25-87, 8-903-358-39-51, 8-903-322-32-71	8-903-767-65-09	900

 

Инструкции по передаче показаний приборов учета электрической энергии SMS-сообщением или по электронной почте размещены на сайте ОАО «Чувашская энергосбытовая компания» www.ch-sk.ru в разделе «АКТУАЛЬНО» — «Передача показаний приборов учета».

 

Формат текста для однотарифного прибора учета:

[9-значный номер состоит из кода межрайонного отделения ЧЭСК + лицевого счета][пробел][показания счетчика][пробел][Фамилия владельца счета]

 

Например:

80	1840123		1545		Иванов
код Цивильского отделения	лицевой счет	пробел	показания	пробел	Фамилия владельца лицевого счета

 

Образец: Сообщение 801840123 1545  Иванов отправляется на номер8-903-767-65-08.

Формат текста для двухтарифного прибора учета:

[9-значный номер состоит из кода межрайонного отделения ЧЭСК + лицевого счета][пробел][показания счетчика день][пробел][показания ночь][пробел][Фамилия владельца счета]

 

80	1840123		1545		5898		Иванов
код Цивильского отделения	лицевой счет	пробел	Показания день	пробел	Показания ночь	пробел	Фамилия владельца лицевого счета

 

Формат текста для трехтарифного прибора учета:

[9-значный номер состоит из кода межрайонного отделения ЧЭСК + лицевого счета][пробел][показания счетчика пик][пробел][показания ночь][пробел][показания полупик] [пробел][Фамилия владельца счета]

 

80	1840123		1545		5898		4586		Иванов
код Цивильского отделения	лицевой счет	пробел	Показания пик	пробел	Показания ночь	пробел	Показания полупик	пробел	Фамилия владельца лицевого счета

 

SMS-сообщения тарифицируются в соответствии с тарифным планом оператора сотовой связи. Переданные показания будут приниматься Чувашской энергосбытовой компанией к учету, и на их основе будет рассчитываться сумма к оплате в счетах на оплату электрической энергии.

 

Отметим, что в соответствии с п.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 снимать показания необходимо в период с 23 по 25 число текущего месяца, а передавать в ОАО «Чувашская энергосбытовая компания» не позднее 26 числа. В случае непредоставления необходимой информации плата за электроэнергию будет определяться расчетным способом на основании п.п.59-60 Правил.